QR Kodum - Sık Sorulan Sorular (SSS)

QR Kodum, dijital kartvizit oluşturmanızı sağlayan bir platformdur. Geleneksel kağıt kartvizitlerinizi dijital ortama taşıyarak, QR kod ile paylaşılabilir, her zaman güncel ve çevre dostu bir kartvizit deneyimi sunar.

Dijital kartvizit, adınız, soyadınız, unvanınız, şirket bilgileriniz, telefon numaranız, e-posta adresiniz, sosyal medya hesaplarınız ve fotoğrafınız gibi bilgileri içeren, QR kod ile erişilebilen elektronik kartvizittir. QR kod okutulduğunda tüm bilgileriniz anında karşı tarafın telefonunda görüntülenir.

18 yaşını doldurmuş herkes QR Kodum'u kullanabilir. Bireysel kullanıcılar, şirket çalışanları, serbest meslek sahipleri, girişimciler ve kurumsal firmalar hizmetlerimizden faydalanabilir.

İlk Aktivasyon (Yeni Üye): 3 yıl boyunca tüm hizmetler 1.500 TL + KDV.
Yenileme (Devam Eden Üye): 3 yıl sonunda sadık üyelerimize özel 600 TL + KDV ile 3 yıl daha uzatım.

Hizmet süreniz, ilk aktivasyon veya yenileme tarihinden itibaren 3 (üç) yıl boyunca geçerlidir.

Ödemeler sadece havale veya EFT yoluyla alınmaktadır. Siparişinizi tamamladıktan sonra size banka hesap bilgilerimiz gönderilecektir. Ödemeniz hesabımıza yansıdığında hizmetiniz manuel olarak aktifleştirilir.

Hayır. QR Kodum olarak kredi kartı, banka hesap numarası veya benzeri ödeme araçlarına ait hiçbir bilgiyi sistemimizde toplamıyor, kaydetmiyor veya saklamıyoruz. Ödemeler doğrudan banka kanalıyla havale/EFT yoluyla gerçekleştirilmektedir. Bu sayede finansal bilgileriniz tamamen güvendedir.

Ödemeniz banka hesabımıza yansıdıktan sonra, QR Kodum ekibimiz tarafından manuel olarak incelenir ve aktifleştirilir. Bu süreç bankaların işlem sürelerine bağlı olarak 1-2 iş günü sürebilir. Aktifleştirme tamamlandığında size e-posta ile bildirim gönderilecektir.

Evet. Her 3 yıllık dönem sonunda fiyatlar, Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK) tarafından açıklanan Yİ-ÜFE ve TÜFE ortalamasını aşmayacak şekilde güncellenir. Bu güncellemeler size e-posta ile bildirilir ve sitemizde ilan edilir.

Hizmet sürenizin dolmasından 45 gün önce size e-posta ile hatırlatma göndereceğiz. Yenilemek isterseniz, belirtilen banka hesabına 600 TL + KDV tutarını havale/EFT ile göndermeniz yeterlidir. Ödemeniz yansıdığında hizmetiniz 3 yıl daha uzatılacaktır.

Panelinizdeki "Üyeliğimi Sonlandır" butonuna tıklayarak hesabınızı silebilirsiniz. Bu işlem sonrasında verileriniz yasal saklama süreleri (Vergi Usul Kanunu gereği fatura bilgileri 10 yıl) dışında kalıcı olarak silinir.

Evet. Panelinizdeki "Verilerimi İndir" bağlantısına tıklayarak kartvizit bilgilerinizi (ad, soyad, telefon, e-posta, şirket bilgileri, sosyal medya bağlantıları, fotoğraf) JSON formatında bilgisayarınıza indirebilirsiniz.

Evet. QR Kodum olarak kişisel verilerinizin güvenliğine azami hassasiyet gösteriyoruz. Verileriniz:

• SSL sertifikası ile şifrelenmiş olarak iletilir,
• Düzenli sızma testleri ile güvenliği kontrol edilir,
• 6698 sayılı KVKK mevzuatına tam uyumlu olarak işlenir ve saklanır.

Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, unvanınız, şirket bilgileriniz, profil fotoğrafınız, sosyal medya hesaplarınız, adres bilgileriniz, IP adresiniz ve sistem kullanım verileriniz toplanmaktadır. Kredi kartı, banka hesap numarası veya benzeri ödeme araçlarına ait hiçbir bilgi toplanmamaktadır.

Evet, yalnızca hizmet sunumu için gerekli olan durumlarda ve sınırlı ölçüde:

• Hosting, sunucu ve bulut bilişim sağlayıcıları,
• Mali danışmanlar ve bağımsız denetim firmaları,
• Hukuki danışmanlar (avukatlar),
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal zorunluluk halinde).

• Hizmet ilişkiniz devam ettiği sürece,
• Yasal saklama süreleri boyunca (Vergi Usul Kanunu gereği 10 yıl),
• Pasif hesap durumunda 6 ay boyunca.

Süre sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

KVKK Madde 11 uyarınca;

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenme amacını ve kullanımını sorgulama,
• Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme,
• Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir durum oluşmasına itiraz etme,
• Zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz. Tüm taleplerinizi kvkk@qrkodum.info adresine iletebilirsiniz. Ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakabilirsiniz.

Hesabınıza giriş yaparak "Kartvizitlerim" bölümünden tüm bilgilerinizi (ad, soyad, unvan, telefon, e-posta, sosyal medya, fotoğraf vb.) istediğiniz zaman güncelleyebilirsiniz.

Evet, dijital kartvizitiniz QR kod okutulduğunda karşı tarafa gösterilir. Bu nedenle herkesle paylaşabileceğiniz bilgileri girmenizi öneririz.

Evet. Kurumsal müşterilerimiz için özel çözümler sunuyoruz. Toplu aktivasyon, merkezi yönetim ve admin paneli gibi özellikler için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Evet. Şirketiniz size bir QR Kodum kartviziti sağladıysa, şirket admini kartvizit bilgilerinizi gerektiğinde güncelleyebilir. Bu durumda veri taleplerinizi admin kullanıcısına iletmeniz gerekmektedir.

Tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için bize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz:

• E-posta: kvkk@qrkodum.info
• Telefon: 0505 506 2090
• Yardım Merkezi